Política de Privacidad

Quiénes somos

Nuestra página web es: https://dydtech.com.co

Datos que recopilamos

En DYD TECH no recogemos comentarios ni perfiles de usuario. Únicamente almacenamos la información técnica necesaria para el funcionamiento del sitio (registros de servidor, estadísticas de tráfico y cookies estrictamente necesarias).

Medios

En este sitio web no se permite que los visitantes suban imágenes ni vídeos. Todo el contenido multimedia (imágenes, vídeos, etc.) es gestionado exclusivamente por el equipo de DYD TECH.

Cookies

En DYD TECH utilizamos únicamente las cookies imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio y la experiencia de navegación de nuestros usuarios. No almacenamos información personal en ellas ni usamos cookies de rastreo o publicidad de terceros.

Cookies de sesión: se crean cuando accedes al sitio y se eliminan al cerrar el navegador. Nos ayudan a gestionar la navegación y mantener activos los menús y formularios durante tu visita.

Cookies funcionales mínimas: permiten recordar configuraciones básicas (por ejemplo, tu idioma preferido) durante un periodo breve, mejorando la usabilidad.

No guardamos cookies de comentarios, inicio de sesión ni datos de análisis avanzados. Si accedes a cualquiera de estos servicios en el futuro, te informaremos y solicitaremos tu consentimiento previo.

Contenido incrustado de otros sitios

En DYD TECH podemos incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos de YouTube, presentaciones o publicaciones de redes sociales). Este contenido se comporta exactamente igual que si visitaras directamente esos otros sitios web.

Estos sitios de terceros pueden:

Insertar sistemas de análisis o monitorear tu interacción con el contenido incrustado (por ejemplo, saber si has reproducido, pausado o compartido un vídeo), especialmente si tienes una cuenta y has iniciado sesión en esa plataforma.

Recopilar datos sobre tu actividad (por ejemplo, estadísticas de reproducción de vídeo).

Utilizar cookies propias o de seguimiento.

Con quien compartimos tu datos

En DYD TECH no vendemos, intercambiamos ni transferimos tus datos personales a terceros ajenos a nuestra organización, salvo en los casos que se detallan a continuación:

Colaboradores directos: En caso de que contrates un servicio específico (por ejemplo, asesoría en proyectos), compartiremos únicamente la información necesaria con el equipo interno o subcontratistas directamente involucrados en tu proyecto, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Proveedores de servicios web: Podemos compartir información técnica (por ejemplo, registros de servidor o datos de uso anonimizados) con nuestro proveedor de hosting y mantenimiento del sitio, para garantizar el rendimiento, la seguridad y la disponibilidad de la web.

Cumplimiento legal: Solo divulgaremos datos personales si estamos obligados por ley, una orden judicial o requerimiento de autoridad competente.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

En DYD TECH conservamos únicamente los datos estrictamente necesarios durante el tiempo justo para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, salvo obligación legal en contrario:

Perfiles de usuario (si aplica)
En caso de que en el futuro habilitemos un sistema de registro, la información del perfil (nombre, correo y otros datos proporcionados) se mantendrá mientras la cuenta esté activa. Los usuarios podrán ver, editar o eliminar sus datos en cualquier momento, salvo el nombre de usuario, que permanece inalterable. Los administradores del sitio podrán acceder a esa información únicamente para tareas de soporte y gestión.

Datos de formularios de contacto
Los mensajes enviados a través de nuestros formularios de cotización o contacto se mantienen durante 3 años para poder dar seguimiento a tus consultas y ofertas.

Registros técnicos y de acceso
Los logs del servidor y datos de uso anonimizados se conservan hasta 12 meses y se utilizan exclusivamente para garantizar la seguridad y el rendimiento del sitio.

Qué derechos tienes sobre tus datos

En DYD TECH te reconocemos los siguientes derechos, tanto si has dejado tus datos en un formulario de contacto como si en el futuro habilitáramos un sistema de cuentas:

• Acceso: Puedes solicitar y recibir un archivo exportable con todos los datos personales que conservamos sobre ti.
• Rectificación: Si algún dato es incorrecto o está desactualizado, tienes derecho a corregirlo o actualizarlo en cualquier momento.
• Supresión (“derecho al olvido”): Puedes pedirnos que borremos tus datos personales de nuestros registros, siempre que no estemos obligados a conservarlos por motivos administrativos, legales o de seguridad.
• Portabilidad: Si en el futuro habilitamos perfiles de usuario, podrás solicitar la exportación de tus datos en un formato estructurado y legible, para trasladarlos a otro servicio si lo deseas.
• Limitación del tratamiento: Puedes solicitar que restrinjamos el uso de tus datos mientras se verifica alguna incidencia o reclamación.
• Oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos para fines distintos de los necesarios para la prestación de servicios contratados (por ejemplo, envío de comunicaciones comerciales).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos una solicitud a través de nuestro formulario de contacto o al correo coor.dydtech@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

Dónde enviamos tus datos

En DYD TECH no transferimos tus datos personales fuera de los servicios imprescindibles para la gestión del sitio y la atención de tu solicitud.